REKLAMERA
För att reklamera en försändelse och/eller dess innehåll – vänligen fyll i nedanstående dokument och bifoga bild/er om möjligt.
Du ska få ett autosvar direkt efter att du skickat in din reklamation. Kolla gärna din spamkorg också om du inte får det.
Har du inte fått ett autosvar, så har inte reklamationen skickats in till oss och det kan bero på att bilden/videon är för stora.
Försök gärna därför igen och komprimera isåfall bilden. Det räcker oftast med en komplett bild så att vi får ett hum om läget.
Om du använder iPhone så blir bilderna oftast väldigt stora – du kan då välja at gå in i bildinställningen på bilden när du lägger till och ställa in från originalstorlek till liten. Om rutan där du lägger till bilder får en röd ram betyder det att bilden är för stor eller av fel typ och då inte läggs till.
Vänta en stund tills systemet lagt till bilden och skicka den sen till oss.