22

Septiembre, 2020

Finca Solmark entrevista a

Lourdes Millán

Emprendedora por naturaleza, estudió Administración de Empresas y Relaciones Públicas, de lo que ejerció varios años. Ha dirigido varias compañías de diferentes ámbitos, algunas de ellas relacionadas con el Turismo, Hostelería y Administración. Durante 10 años, lideró el Departamento de Administración de una empresa de Restauración de edificios emblemáticos y después, en 2011, fundó su primer empresa, un Catering con impacto social, que operaba en el consorcio Guadalteba. Su principal eje era suministrar comidas a los centros sociales de los diferentes municipios aunque también disponía de otra línea con reparto a domicilio, principalmente a personas mayores que vivían solas. Así se aseguraba que, al menos una vez al día, este colectivo tuviera acceso una comida sana y nutritiva, con menús elaborados por nutricionistas que se adaptaban a las patologías y necesidades de los clientes.

En 2015, su vida da un giro importante por motivos personales, coincidiendo este hecho en el tiempo con la apertura del Caminito del Rey. En ese momento, vio claro una oportunidad de negocio. ¡Estaba en el lugar y en el momento adecuado! Fue entonces cuando se decide a crear Galeota Tourism, agencia local de viajes receptivas de las visitas guiadas al Caminito del rey, que da servicios en 5 idiomas y cuenta con personal altamente cualificado en historia, geología, ornitología, técnicos del medio natural, etc.

Hoy entrevistamos a Lourdes Millán.

  • Como fundadora de Galeota Tourism, ¿qué consideras desde tu experiencia que es lo más importante para lanzarte a emprender?

Sin duda, tener ilusión y creer plenamente en tu proyecto.

Santiago Beruete - Finca Solmark
  • ¿Qué te hizo dar el paso para tener tu propia empresa?

Anteriormente ya había tenido varias empresas. Pero la idea de crear la actual, Galeota Tourism, surgió después de mi separación. Vi una oportunidad de negocio en torno al Caminito del Rey y me lancé. Creo que estaba en el momento justo y decidí dar el paso.

Desde el inicio, con Galeota Tourism aposté por un turismo sostenible de calidad y hecho a medida, donde fomento principalmente el turismo de interior, con productos culturales y económicos, destacando el fuerte vínculo con la comunidad local, ya que los habitantes y sus modos de vida son el atractivo diferenciador entre un destino turístico y otro. Esta es una de las claves de su éxito, el poder permitir a los visitantes acercarse y comprender de primera mano los estilos de vida, costumbres, tradiciones, festividades, historia, arquitectura, gastronomía y monumentos del lugar visitado.

  • ¿Crees que las mujeres lo tenemos más difícil?

Pienso que actualmente las mujeres emprenden mucho más que antes, pero la mayor dificultad que se encuentran es, como cualquier otro emprendedor, las trabas por parte de las administraciones, que son largas. Lamentablemente, muchas se quedan a mitad de camino. Y luego está el tema de conciliación, los impedimentos para poder compaginar el mundo familiar y el laboral. ¡Es muy duro! En mi casa, ejerzo de padre y madre y a veces cuesta mucho y me veo obligada a “tirar de la familia” para que me echen una mano, principalmente cuando viajo o tengo reuniones fuera.

Visita guiada Caminito del rey - Finca Solmark
  • ¿Qué es lo que más te gusta de tu trabajo?

Me apasiona lo que hago pero especialmente me encanta la comunicación, el dar a conocer los lugares de primera mano, con la esencia del lugar.

  • Para aquellos que no conozcan Galeota Tourism, ¿puedes resumir qué hacéis y qué servicios ofrecéis?

Básicamente viajes combinados por Andalucía (visitas, alojamientos, transfer, traductores, experiencias, etc). Nuestros principales clientes son otras agencias, en su mayoría internacionales, a las cuales les organizamos el circuito a media, según características del grupo.

Galeota Tourism es una agencia receptiva de Andalucía, donde nuestro principal fuerte es el Caminito del Rey, por ser una empresa local y una de las agencias oficiales de las visitas guiadas al Caminito del Rey.

Nuestra estrategia está dirigida a satisfacer las necesidades e intereses del visitante.

A partir de bienes culturales, es capaz de generar ingresos y rentabilidad a favor de la comunidad local.

– Permite conocer los modos de vida diferentes, además de promover un intercambio cultural entre la comunidad anfitriona y el visitante.

– Puede ser un medio de formación o aprendizaje y respeto por otra u otras culturas.

– Presenta un enfoque de conservación de los recursos naturales y no degradar o destruir el escenario natural donde se desarrolla la actividad turístico cultural.

– Pone en valor el patrimonio Inmaterial de un pueblo.

– Y, fundamentalmente, impulsa el Turismo Responsable.

Visita guiada Caminito del Rey - Finca Solmark
  • ¿Qué tiene que hacer la gente que quiera conocer el Caminito del Rey? ¿Qué opciones hay para visitarlo?

Ponerse en contacto con nosotros. Nuestra web es https://www.galeotatourism.com/. La mejor opción de Conocer Caminito del Rey es con un guía oficial. Los visitantes siempre quedan sorprendidos de toda la historia que posee el lugar y quedan, además, maravillados las increíbles vistas que ofrece al valle, a las montañas y al río Guadalhorce.

  • ¿Qué es lo que más te gustó particularmente a ti la primera vez que pudiste verlo de primera mano?

¡Fue un amor a primera vista! El lugar posee un encanto natural sobrecogedor. A día de hoy, que casi lo podría hacer con los ojos cerrados, me sigue sorprendiendo. Es increíble pero cada visita es única y diferente, y nunca se ve igual. Depende de la estación, de la luz del sol, de la hora de la visita, de si llueve o no, de los animales que van apareciendo en el recorrido,…Nunca, nunca, nunca una visita es igual que otra.

  • ¿Tienes esperanza de que logre ser Patrimonio de la Humanidad?

¿Esperanza? ¡Claro! Será seguro Patrimonio de la Humanidad, ya tenemos más candidaturas que los Dólmenes de Antequera cuando ellos lo obtuvieron.

Caminito del Rey - Patrimonio de la Humanidad
  • ¿Alguna forma de que entre todos podamos apoyar que se logre?

Claro, sumando nuestra candidatura a http://www.caminitodelrey.info/unesco/es/

Aquí podéis votar o como particular o como empresa.

«NECESITAMOS TU VOTO»

  • ¿Cómo ha afectado el coronavirus al turismo en Andalucía?

Andalucía es un destino Top a nivel turístico. Se ha estimado que hemos recibido en nuestra Comunidad Autónoma alrededor de 8 millones de turistas menos, por lo que este hecho está repercutiendo gravemente al sector turístico y servicios. Este acontecimiento traerá importantes consecuencias en las empresas del sector, lo que está provocando que muchas de ellas estén cerrando debido a las numerosas cancelaciones.

  • ¿Piensas que un turismo sostenible es posible?

No solo es posible, ¡es el tipo de Turismo que debemos hacer! El turismo sostenible y responsable es nuestra filosofía.

Su meta es garantizar que la actividad turística está produciendo el menor impacto posible sobre el medio ambiente y la comunidad, favoreciendo la compatibilidad entre la actividad turística y el entorno natural y cultural del lugar donde se desarrolla. En síntesis, los productos turísticos deben desarrollarse en armonía con el medio ambiente y la cultura local, de modo que la comunidad no sea vea perjudicada, sino que se beneficie de la actividad turística y no sólo en el plano económico, sino que también cultural, ambiental y social.

Entre los principios básicos del turismo cultural sostenible destacan valoración de la diversidad e intercambio cultural, o involucrar a las comunidades locales como anfitrionas y representantes de la cultura local viva, por citar algunos ejemplos.

Turismo y tradiciones - Finca Solmark
  • ¿Algunas ideas para lograrlo?

Estamos elaborando en un proyecto junto a Diputación donde estamos trabajando en un manual de buenas prácticas de Turismo sostenible, donde hay varios puntos a desarrollar.

1. Área Social: Está dirigido a satisfacer las necesidades e intereses de las personas.

2. Área Económica: A partir de bienes culturales, es capaz de generar ingresos y rentabilidad a favor de la comunidad local.

3. Área Cultural: Permite conocer los modos de vida diferentes, además de promover un intercambio cultural entre la comunidad anfitriona y visitante.

4. Área Educativa: Puede ser un medio de formación o aprendizaje y respeto por otra u otras culturas.

5. Área Medioambiental: Debe presentar un enfoque de conservación de los recursos naturales, y no degradar o destruir el escenario natural donde se desarrolla la actividad turístico cultural.

6. Área Política: Permite responder a los lineamientos, programas y planes de desarrollo a nivel nacional, regional y comunal, como por ejemplo, los Planes de Desarrollo Comunal, Estrategias Regionales de Desarrollo, etc.

  • ¿Te has tenido que reinventar de alguna forma durante la pandemia?

Más que reinventarme, en la empresa hemos tenido que readaptarnos a los nuevos perfiles de turistas. Antes de la pandemia, el 80 % de nuestros visitantes eran internacionales. Ahora los visitantes son más nacionales y de cercanía. Apenas tenemos turistas internacionales y los extranjeros que van, residen principalmente en Andalucía.

Visita Laguna de Fuente de Piedra - Finca Solmark
  • ¿En qué proyectos te encuentras trabajando actualmente?

Ahora me encuentro en el proceso de readaptar nuestros circuitos con sustentabilidad socio económica. Esto involucra un respeto por la diversidad sociocultural y, particularmente, un respeto por la cultura local.

Además, dentro del Grupo de Desarrollo Rural Guadalteba, yo formo parte de la junta directiva, donde estamos desarrollando nuevas estrategias en común con los 8 municipios que forman la Comarca de Guadalteba.

1. Los Grupos de Desarrollo Rural son asociaciones sin ánimo de lucro con casi 3 décadas de experiencia en la gestión de Fondos Europeos. Están integrados por las administraciones locales, organizaciones empresariales, agrarias y de otros sectores como sindicales, ecologistas, culturales, así como asociaciones de jóvenes y mujeres, entre otros.

Los Grupos de Desarrollo Rural gestionan bajo el método LEADER ayudas del Fondo Europeo Agrícola de Desarrollo Rural (FEADER) y de la Junta de Andalucía, dirigidas a apoyar a personas emprendedoras, a mejorar y crear pequeñas infraestructuras de uso público, y a impulsar proyectos que creen empleo, riqueza y mejoren la calidad de vida de los habitantes del medio rural fomentando la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en su territorio.

2. Profesionalizar la empresa familiar. Estamos trabajando un modelo de negocio para mejorar y acondicionar nuestra empresa familiar. Básicamente queremos ampliar el número de camas del hotelito y mejorar y modernizar el Restaurante, donde queremos poner en valor las industrias alimentarias de la zona del entorno de Caminito del Rey, así como los agricultores o ganaderos, de la zona, entre otros.

3. Mesas de trabajo junto a Diputación.

  • Dado que conoces de cerca la Finca Solmark, ¿qué es lo que más te gusta de su filosofía?

Precisamente eso, que es una filosofía con visión de futuro, que no solo mira el presente, con perspectivas de progreso, desarrollo, evolución y crecimiento: poner en valor los recursos naturales de la zona, como producción, naturaleza, colaboración empresarial, energías renovables, etc. Pienso que puede ser un gran modelo a seguir.

  • ¿Qué colaboración lleváis a cabo entre Galeota Tourism y Finca Solmark? ¿Puedes mencionar alguna promoción u oferta especial que les pueda interesar a nuestros seguidores y futuros visitantes?

La colaboración entre Galeota Tourism y Finca Solmark es una oferta en común de productos y servicios. Se trata de que el visitante pueda conocer la esencia de la finca, disfrutar de la naturaleza, conocer su actividad de producción de aceite de oliva y aguacates, adquirir allí mismo los productos ecológicos ,…y lo pueda combinar con visitas guiadas al entorno de Caminito del Rey o el interior de la provincia de Málaga, por citar un ejemplo. También lanzamos promociones puntuales en las que se regala 1 entrada para visitar el Caminito del Rey por la compra de una caja de 6 botellas de aceite de oliva virgen extra de la nueva cosecha de la finca.

Degustación Productos Ecológicos - Finca Solmark
  • ¿Algún último comentario que quieras mencionar?

Aunque aún tenemos mucho que hacer conjuntamente, con las empresas de la zona, estoy muy ilusionada por los nuevos servicios en los que estamos trabajando, que además de ser muy auténticos y totalmente experienciales, están hechos a medida y con mucha ilusión. Estoy convencida de que van a gustar mucho porque, aparte del cariño que estamos depositando en ellos, estamos en una etapa de colaboraciones en la que es vital apoyarnos unos a otros hacia turismo responsable, sostenible y socialmente innovador.

SOBRE FINCA SOLMARK

Finca Solmark es un EcoTurismo Rural de origen hispano-sueco que se dedica a la fabricación, comercialización y exportación de aceite de oliva, aguacate y otros productos ecológicos a Europa. Dispone de un alojamiento rural con encanto y de varios proyectos de concienciación, divulgación y educación medioambiental.

 

Web: https://fincasolmark.com/

E-mail: hi@fincasolmark.com